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时间:2024-05-13 19:11:03
“在互联网时代,你不告诉对面网际网路的是人还是狗。”这是互联网刚蓬勃发展时风行的一句名言,而在二手电商很快兴起的今天,买家和卖家也正在面对这一疑惑。
随着电商交易日益频繁以及购买力提高,现在国内二手闲置市场潜力极大。根据阿里巴巴集团旗下闲置交易社区闲鱼发布的数字表明,在上线两年后已总计多达1亿发帖证书用户,已成交价闲置交易物品超过了1.7亿件;58集团旗下二手电商发条APP此前也声称上线两个月日活峰值超过了100万。
更加让从业者鼓舞的消息是:2013年美国闲置市场对总零售的渗透率大约为0.8%,假设2016年中国的闲置渗透率与美国2013年水平完全相同,可行性估计我国2016年闲置市场规模大约为1462亿元。 尽管前景光明,但放在从业者面前的毕竟坦途,事实上,二手电商行业此前曾有过多次尝试,不过以分类信息为代表的58同城、赶集网,以平台为代表的淘宝二手以及一些横向二手网站都无以称之为顺利,现在以闲鱼、发条为代表的App则将战场移往至移动末端。 新的战场要面对新的问题,劣质商家涌进、违法交易等乱象在二手电商领域层出不穷,而平台方堪称很难利润,也许只不过58集团CEO姚劲波说道过的一句话:“现在做到二手电商,主要还是靠情怀。” 信用体系短缺 “假货过于多了。
”一位闲鱼资深买家对科技回应,在闲鱼刚上线时,她曾倒数出售了多单商品,但迅速几次十分不无聊的购物体验还是让她退出了闲鱼。 闲鱼原为“淘宝二手”的移动客户端,在2015年4月全面更新后以新的上线,射击移动末端二手闲置物品交易市场。和淘宝体系内繁复的卖家证书有所不同,闲鱼主打共享闲置物品再度利用,所以相对来说登记沦为卖家非常简单。另外,二手物品交易是十分典型的C2C交易,商品质量界定不存在艰难,为假货的销售获取了便捷条件。
上述闲鱼资深买家对科技回应,根据她的理解,目前在二手电商里,球鞋、手机、包等是售假重灾区。 该资深买家向科技叙述了一次骗的经历: 在闲鱼上看见一双耐克球鞋,原价相似2000元。卖家回应因为尺码不适合,只中举穿越一次,先售1200元。
但在收货后,却找到与正品相符,经过检验后找到是骗鞋,而卖家却反过来称之为买家蓄意付款。 这是二手电商平台假货的一个典型案例,因为电商平台有涉及机制,退换货非常容易,但在二手电商平台却并不那么更容易。 据理解,目前闲鱼通过数据手段监测用户的二手交易不道德,并创建了客服插手机制,但每天海量的交易信息却还是让售假者需要浑水摸鱼。
更加让买家们不满的是,在发条、闲鱼等平台上这些套路纯熟的售假者往往是一些无良商家。这些假货商家采行“化整为零”的方式在二手平台售假,他们有为二手交易规则,登记大量账号伪装成个人卖家,每卖出一件商品之后很快下架,多个账号循环用于。 鱼龙混杂 有一种做生意也许让人难以想象:卖家具体告诉消费者是假货,但消费者却仍愿出售。
这就是“高仿”做生意。一位销售高仿包在的东北卖家对科技回应:自己在朋友圈具体标示所售商品为高仿产品,但消费者并不排斥,只是斥价格喜。据其讲解,高仿包在的价格一般在正品包在的十分之一左右,一些不足以以假乱真的产品甚至价格更高。
而随着二手电商的愈演愈烈,这些高仿包在开始变为“二手高仿包在”。据科技理解,在闲鱼、发条等二手平台上,显著标示“高仿”字样的产品并不少见。一位卖家必要对科技回应,自己出售时就告诉商品为高仿,现在卖出去也大自然要标示是“高仿”或者“建模”。
“在电商平台上销售显然未知是假货的商品,无论是平台方还是出售方都必须分担涉及的法律责任,无论出售方否在此次交易中取得利润。”一位涉及法律人士对科技回应。
而在假货、伪品以外,闲鱼等平台上还有更加多怪异业态:有的卖家班车超高或超低的价格,积极开展全职、个性服务、奇葩商品等交易,诸如上古神兽、临时男友、全职保镖等。 在这些业态的背后,则暗藏玄机。据资深闲鱼卖家讲解,一些标示美女写真集图片的,实际背后有色情服务。
另外和天猫淘宝有所不同,在二手电商平台上,一些蓄意买家的频密捕食也让卖家十分难做。 一位卖家对科技回应,此前曾在闲鱼上出售一部刚应从的二手手机,买家在收货后却称之为手机痉挛经常出现问题为由拒绝退款,结果卖家收货后却找到手机被识破,而那位买家也消失不知。
“闲鱼上的骗子完全没犯罪成本。”这位卖家对科技回应。
另外据媒体报道称之为,在闲鱼上还曾经常出现过“对缝”的骗子,在下单后拒绝当面交易,然后分别为首两人与买卖双方分别见面,实行诈骗。 二手乱象未曾暂停 二手电商只不过不是新鲜事,58赶集、百姓网等分类信息网站中二手交易信息仍然占有着最重要部分。淘宝早在13年前刚刚创办时,就开办了二手闲置频道。 但此前在互联网时代,二手电商平台就问题时有发生。
此前曾有买家在赶集网上购买高于市场价近50%最新款的索尼LT36H手机。随后半年中,这款索尼新机先后经常出现送话器寂静、屏幕失灵和主板断线等多个问题,买家寻找索尼公司的售后,结果被告诉这台手机是不准销售、不能用作测试的工程机。
这样的问题毕竟孤例,这也让第一批二手电商很难存活。IT桔子在2014年12月做到的《每日专辑:主打二手闲置物品交易的平台》中,11家平台里早已有5家关门,其中包括一起换回吧、米粒、i互相交换、大牌秀、艾依网,死亡率相似50%。
业内人士对科技回应,第一批二手电商平台死亡率低主要原因有两点: 一是用户规模小,市场规模小,信息流和商品流完全不对等,二手交易产生艰难; 二是国内信用体系过于完备,卖方和买方都是普通用户,很难考核信用标准,双方都有可能被利益驱动,让交易风险逆大。 该业内人士对科技更进一步回应,随着移动互联网的普及以及二手闲置物品数量的激增,二手电商平台正在经常出现第二波高峰,但这些电商平台可以解决问题规模问题,对信用体系问题仍没什么好办法。
涉及读者:一问易问:曝光出来的iPhone 7能信吗?2016-07-01 iPhone 7没有耳机孔咋唱歌?。
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